Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web jackpotlix.com, así como la contratación de los servicios de hotel, spa, restaurante y casino, implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Jackpotlix se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en esta página web.

2. Requisitos de Edad y Conducta

El acceso a la zona de casino está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años, tal y como establece la legislación española en materia de juegos de azar.

• Se solicitará un documento de identidad oficial en la entrada al recinto del casino.
• Jackpotlix se reserva el derecho de admisión y puede denegar la entrada a cualquier persona que no acredite la mayoría de edad o que muestre signos de intoxicación etílica.
• Los clientes deben cumplir en todo momento con las normas de comportamiento establecidas por el personal del establecimiento para garantizar un entorno seguro y agradable.

3. Reservas y Pagos

Las reservas de habitaciones y paquetes turísticos se realizan a través del sitio web, telefónicamente o en la recepción del hotel.

Para formalizar cualquier reserva será preciso el pago parcial o total del importe correspondiente según el tipo de tarifa elegida. Los precios mostrados en la web incluyen impuestos y tasas locales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Política de Cancelación y No-Show

Las condiciones de cancelación dependen del tipo de tarifa seleccionada en el momento de la reserva. En las tarifas flexibles se permitirá la cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada, siempre que el paquete contratado así lo específica.

• Si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas previas a la llegada, se cargará el importe de la primera noche.
• En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el importe total de la estancia reservada.
• Las reservas de mesa de casino y eventos especiales están sujetas a condiciones particulares que se indicarán en el momento de la contratación.

5. Juego Responsable y Normas del Casino

Jackpotlix promueve un entorno de juego responsable. Los clientes podrán establecer límites de depósito o de tiempo de juego antes de comenzar a jugar.

• El personal del casino está formado para detectar señales de adicción al juego y podrá intervenir cuando lo considere necesario.
• La entrada de menores de edad está prohibida en todas las zonas de juego.
• Está prohibido el uso de dispositivos de grabación dentro del casino, salvo autorización expresa de la dirección.

Si consideras que puedes tener un problema con el juego, te de acceso a recursos de ayuda y así lo hemos indicado en la sección responsable del establecimiento.

6. Propiedad Intelectual y Legislación Aplicable

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y elementos gráficos, son propiedad de Jackpotlix o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos sin autorización previa por escrito. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y cualquier disputa será sometida a los tribunales de la ciudad de Bilbao, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.